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“線上納稅人學（xué）堂既權威（wēi）實用，又高效便捷。”這是納稅人對區稅務局線上學（xué）堂的普遍評價。今年以來，區稅務局紮實開展“便民辦稅春風行動”，切實優化稅收（shōu）營商環（huán）境，大力推廣“非接觸式”辦（bàn）稅，將傳統的線下納稅人學堂轉移到線上，推出自己的線上雲課堂品牌——“足稅雲課堂（táng）”。新冠肺炎疫情發生以來，全國稅務係統自上而下扛牢落實支持疫（yì）情防控和經濟社會發展各項稅費優（yōu）惠政策的（de）政（zhèng）治責任，通過（guò）全方位、係統化（huà）的權威解讀，通過視頻化、網絡化的傳播方式，推動政策快速落實落細，讓納稅人、繳費人更有獲得感。區稅務局貫徹落實相關工作要求，結合實際創新方式打造“足稅雲（yún）課堂”品牌，受到納稅人好評。重慶軍通汽車有限責任（rèn）公司責任人陳翠康（kāng）是“足稅雲課（kè）堂”的忠實“粉絲”。他說，“線上課堂幹貨滿滿，期（qī）期都有新鮮實（shí）用的（de）稅收知識，即使是在疫情期間，也不影響www.17c.com（men）及時了解相關政策，學習相關操作。”支持疫情防控和複工複產稅費優惠政策出台後，“足稅雲課堂”第一時間推出了政策解讀。納稅人（rén）通過線（xiàn）上學習，觀看疫情（qíng）防控重點（diǎn）物資（zī）生產企（qǐ）業增量留抵退稅政策的講解（jiě），掌握了政策適用條件、辦理要點（diǎn）。“www.17c.com按規定申請了增量留抵退稅，兩個工作日（rì）就辦理下來了。”陳翠康告訴記者，雲課堂講的政策很有用，對納稅人幫助很大，為企業帶來了實實在在的政策紅利。“足稅雲課堂”之所以受到納（nà）稅人的一致好評，在於它豐富全（quán）麵的服務功能，開展培訓需（xū）求調查（chá）就是其中一項服務之一。辦稅大廳（tīng）、二級12366熱線（xiàn）收集納（nà）稅（shuì）人培訓辦稅難點熱點、谘詢難點熱點、培訓需求，各管理稅務所通過電話、qq、微信、釘釘等渠道收（shōu）集納稅人意見（jiàn）建議、培訓需（xū）求等內容，為增強培訓針對性和實效性（xìng），使教學培訓緊緊貼近納稅人的實際需求。充分運用“互聯網+稅務”，區稅務局建立“大足稅務企業培訓輔導”釘釘群，搭建“零時差”“非接觸”式的政策輸送（sòng）模式，目前已經開展網絡直播課15期。同時，利用大足（zú）區中小企業服務平台，針對性打造公益捐贈、餐飲住宿、商業娛樂等類別的專屬（shǔ）“雲課堂”，在線“帶貨（huò）”政策紅利、解讀稅費優惠政策。目前，已經打造精品視頻教程，開拓創新、精心策劃製作抖音教學視頻21個，“短平快”幫助納（nà）稅（shuì）人（rén）、繳費人足不出戶準確掌握和及（jí）時適（shì）用優惠政策，受到各類市場主體（tǐ）的歡迎。結合當下稅政熱點和（hé）納稅（shuì）人需求，區稅務局（jú）每季（jì）度最後一個月的25日前製定下一季度課程計劃（huá），並根據實際情況（kuàng）適（shì）時調整。同時還組建了由5名青年業務骨幹組（zǔ）成的師（shī）資（zī）團隊，已累計開（kāi）展政策在線解讀答疑26期，覆蓋納稅人近10萬戶次