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應用介紹

1.添加短租停車票據

摩捷出行是一汽-大眾汽（qì）車有限公司移動出行服務產品，作（zuò）為中國汽車行業的翹楚，一（yī）汽-大眾（zhòng）一直（zhí）篤行“造價（jià）值經典汽車，創卓越出（chū）行服務，促（cù）人、車、社會和諧”的使命，致（zhì）力於為用戶提供更好的產（chǎn）品，更優質的服務。

摩捷出行大眾移動端相關（guān）新聞

摩捷（jié）出行是一汽-大眾2018年7月推出的（de）長春第一家共享汽車（chē）平台。經過（guò）一段時間運行，部分（fèn）不佳的使用體驗，讓投訴率一（yī）度達到14%。九（jiǔ）遊中國官網

今（jīn）年9月，汽開市場監管分局(簡稱汽開分局)曾（céng）接到市民李先生（shēng）的投訴，在使用摩捷出行時出現了計費不準，還車困難等問題。在幫助李先（xiān）生的過程（chéng）中，汽開分局分析發現投訴問題類型呈現集（jí）中化趨勢，因此主動上門服務，助力摩捷出行走出困境。

該公（gōng）司運營經理積極與汽開分（fèn）局工作人員研討解（jiě）決方案。多次討論後，汽開分局的工作人（rén）員提出了一係列建議：一是完善、升級摩捷app；二是建議對（duì）合同的部分條款加以顯著標示；三是（shì）增加（jiā）客服數量，並加強（qiáng）培訓；四是建（jiàn）立（lì）完善雙向溝通機製，及（jí）時響應市民的谘詢和建議等。摩（mó）捷出行運營經理對汽開分局工作人員主動上門了解情況並幫助企業（yè）製訂解決方案表示感謝。

汽開市場監管分局通過電話回訪、意見反饋等形式，在（zài）與一汽-大眾摩捷出行的共同（tóng）努力下，不斷提升用戶體驗。截至今年11月末，摩捷出行的投（tóu）訴率從（cóng）初期的14%降低到0.5%，真正成為一家讓老百姓用得舒心放心的共享汽車（chē）平台，成為長春這座城市的新名片。

摩捷（jié）出行大（dà）眾移動端功能

【自由取還】

全城主要城區自由取還，特殊位置（zhì）網點取還，部分位置提供專屬（shǔ）停（tíng）車位；

【智能共享】

全程app操作，藍牙直連，尋車、訂車、控車、還車，支付、評價、谘詢，方便快捷（jié），享受自由（yóu）、智能、便捷的操控。

【品質服務】

7x24小時貼心服務，夜間使用享受低價時長費（fèi），更有超多活動等你來。

【車型豐富】

提供一汽-大眾大眾品牌全係由經（jīng）濟（jì）到豪華的車型陣容，不斷擴（kuò）大的車輛規模給您提供豐富的選（xuǎn）擇。

作為一汽-大眾移動出行服務的用心之作，摩捷出行APP以高品質汽車+先進技（jì）術（shù）+卓越服務為宗旨，采用實時AI智能審驗、遠程智慧雲控製等，為用（yòng）戶打造全新的出行體驗。

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2.添加ID4.4的icon圖標

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2025/12/07 05:46更（gèng）新

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