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相關介紹

市長信箱受理範圍:

1、對政府政策（cè）、決策、重大舉（jǔ）措及重大事件方麵的（de）意見、建議和谘詢；

2、對行政執行方麵問（wèn）題（tí）的（de）反映；

3、對行政機（jī）關、具有或提供管理公共事務組織及其工作人員，社會團體或者其他企業、事業單（dān）位中由國家行政機（jī）關任命、派出的人員（yuán）在工作活動中職務行為方麵的反映；

4、對重大災害、事故、治安等公共安全事件的（de）反映；

5、對影響社會基本生產生活公共服務方麵問題的反映。

市長信箱不受理的（de）信件:

1、已經或者應當依法通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的；

2、屬於（yú）各級黨委及其工作部門、人大、政協（xié）及（jí）其常（cháng）務委員會、檢察院、法院（yuàn）或部隊職權範圍內的；

3、已經終結的信訪事項；

4、已經受理（lǐ）或正在辦理的信訪事項，信訪人在規定的辦理期限內仍然以同一事（shì）實和理由提出投訴請求的；

5、提供的有關要素不準（zhǔn）確或不詳盡（例如：不如實填寫姓名、聯係（xì）電話、家庭地（dì）址（舉報除外）等信息的），反映的內容不具體（tǐ），造成無法進一（yī）步了解核實的；

6、屬於產品推銷、社會中介服務需求等（děng）市場行為方麵的；

7、屬於內部行政管理方麵應按（àn）正常渠道逐級匯報的；

8、屬於邀請函、通知（zhī）函等（děng）公文交流方麵的；

9、已通過網絡明確答複的；

10、網上論壇的有（yǒu）關內容。

市長信箱來信回複方式:

根據鄭州（zhōu）市政府辦公廳《關於進一步做好市長電子信箱工作的通知》的有關規定，來信辦結後（hòu），www.17c.com會將辦理情況在“市長信箱”給予答複。其他注意事項：反映人（rén）應首先（xiān）向責（zé）任單位或（huò）屬地反映；反映有關情況應按規定格式填寫；特別是要寫明反映（yìng）事項、有關時間、地點、事實、理由，力求簡明扼要，字數一（yī）般不超過2000字；就同一事情（qíng）和（hé）要求（qiú）請不要重複提交。感謝您對鄭州市政府工（gōng）作的關心和支持，歡迎（yíng）您（nín）提出寶貴意見和建（jiàn）議。

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