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3、新版首頁：板塊調整、體驗提升

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1、視頻詳（xiáng）情頁麵改造；2、行情頁麵、條件單等升級（jí）；3、修複已知缺陷（xiàn），優化功能（néng）體驗。

版本記錄

更新說明

1、種類齊全；

2、專業團隊直播分析，讓你快速賺（zuàn）錢（qián）；

3、模擬操盤，無需牛人帶（dài）隊，新手也能操盤；

4、投教（jiāo）板塊：新手入門、高手進階（jiē）、常見問題等

申萬（wàn）期貨手機客戶端功能介紹

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1、行情升級：畫線分析（xī）、新版多圖同列、增（zēng）加主圖（tú）分析指標等

交易常見（jiàn）問題

1、問：客戶說不能交易，沒有交（jiāo）易權限

答：1）CTP係統“賬戶管理-交易編碼管理”查詢是否出交易編碼，未出，告知客戶並排查是何種原因。2）若交易編碼已（yǐ）出，查看開戶時間，如果（guǒ）是近期，則查看客戶是否經過回訪，並回訪成功。如果沒有，記錄客戶號，通知回訪人員重新回訪。回訪記（jì）錄查詢在CRM，“客戶管理-客戶服務管理-回訪管理-開戶回訪”（是否選擇錄入（rù）日期-否、是否（fǒu）選擇開戶日期-否）。3）查看休眠狀（zhuàng）態，是否休眠，如（rú）果是（shì）休（xiū）眠狀態，則需要進行激活處理。客戶需要找到客戶經理或者開戶（hù）營業部填寫激活申請表，提供身份證（zhèng）複印件以及相關影像資料。4）如果上步查詢結果是活躍，則查看“賬戶管理-投資者（zhě）資料查詢”查看證件有效期（止），如果已經過期，請客戶到開戶營業部或者客戶經理處填寫激活申請表，提供更新後的身份證複印件和相關影像資料。5）是否未開（kāi）通股指期貨賬戶，卻交易（yì）股指期貨6）是否申請過限製某些（xiē）品種交易權限7）是否開通了易盛（shèng）,飛創，飛馬（mǎ）等獨立第三方軟件關閉了CTP交易權限8）是（shì）否屬於上一日申請休眠失敗的客戶。如是，請賬戶部（bù）同事提交申請，讓交易監控同事（shì）打開相應（yīng）交易權限。

2、交易升級:交易所（suǒ）套利合約下單、閃電（diàn）下單增加反手等（děng）

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