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1.敦煌網商家版的敦煌通,是商家與買家溝通的(de)便捷橋梁。足球大小球(qiú)

2.站內通信功能讓商家掌(zhǎng)控(kòng)各類重要信息。

3.物流信息對商家很關鍵。商家版的物流查詢功能,支持隨時隨地查詢物流狀態。
4.及時(shí)掌握訂單狀態,高效運營

5.對(duì)於有多個賣家賬號的商家,商家(jiā)版(bǎn)支持多賬號切換功能。
6.商家版支持PC端與手機端聊天記錄漫遊查詢。
敦(dūn)煌網成立於2004年,具有(yǒu)13年跨境B2B成功運營經驗。目前敦煌網已實現140多萬家國內供應商在線,4000萬種商(shāng)品,遍布全球230個國家和地區的1000萬采購商規模,11種(zhǒng)語言的運營(yíng)覆蓋,每小(xiǎo)時有10萬買(mǎi)家實時在(zài)線采購,每1.6秒產生一張訂單!“敦煌網商戶版”是敦(dūn)煌網專門為平台商戶打造的一款移動辦公(gōng)應用。具(jù)有訂單管理、消息回複等功能。
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成立於2004年的敦煌(huáng)網,憑借13年跨境B2B成功運(yùn)營經驗(yàn),構建起龐大的商業版(bǎn)圖,目前平台上有140多萬家國內供應商在線(xiàn),提供(gòng)4000萬種商品,吸引了遍布全球230個國家和地區的1000萬采購商,實現11種語(yǔ)言運營覆(fù)蓋,每小時10萬買家實時在線采購,每1.6秒就能產(chǎn)生一張訂單。而“敦煌網商戶(hù)版”作為敦(dūn)煌網專門為平台商戶打造的移動辦公應用,具備訂單管理、消息回複等(děng)實用功能,助力商戶隨時隨(suí)地高效開(kāi)展業(yè)務。
訂單數和交易額:90天內訂單數和交易額是評級的重要指標。具體標準如下:
頂級商戶(hù):90天內(nèi)訂單數>=90個或(huò)交易(yì)額>=$50,000
優秀(xiù)商戶:90天內訂單數>=20個(gè)或交易額>=$1500
標準商戶:滿足以下任意(yì)指標:90天內商戶責任糾紛率>2.5%或不良購(gòu)買體驗訂單率>20%
注冊時間和實名身份認證:商戶必須(xū)通過實名(míng)身份認證,並且注冊時間>=90天
買家不良體驗率:90天內的不良購(gòu)買體驗訂單率(BPER)必須<=3%
商戶責任糾紛率:90天內的商戶責任糾紛率必須<=1%
店鋪服務(wù)評分:店鋪服務評分由發貨時長、運(yùn)達時長、溝通響應時長、糾(jiū)紛響應速(sù)度、一(yī)次性和解(jiě)率(lǜ)和DHLink使用率等指標構成,具體(tǐ)計算方式如下:
發貨時長:近90天賣家發貨時間(jiān)與支付確認時間的均值,滿分30分。
運達時長:近90天物流妥投(tóu)時(shí)間與支付確(què)認時(shí)間的均值,滿分25分。
溝通響應時長:近90天IM回複谘(zī)詢時(shí)間與(yǔ)買家谘詢時(shí)間的均值,滿分15分。
糾紛響應速度:近90天(tiān)賣家首次響應(yīng)糾紛時間與糾紛提交時間的均值,滿分15分。
一次(cì)性和解率(lǜ):近90天協議和售後(hòu)糾紛達成量與開啟量的(de)比例,滿(mǎn)分15分。
DHLink使用(yòng)率:近90天DHLink使用率,滿分10分。
超備貨期發貨比例:前推30天超備貨期(qī)發貨訂單量與已(yǐ)發貨訂單量的比例,滿分10分
能隨時(shí)查閱、回複站(zhàn)內信,還能登錄敦煌通即時通訊,和客戶實時交流,解(jiě)答疑問、洽談合作(zuò)。
訂單狀態(tài)變更能迅速知曉,快速(sù)跟進處理,全(quán)程把控訂單流程,提升交易效率。

除現有功能,更多實用功能正全力研發,持續為跨境電商業務添能,更多精彩,敬請期待。

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