米多客客服係統軟件下載-米多客客服係統1.1.6.9 電腦版

2021奥运会足球赛程表 布鲁克莱塔足球俱乐部米多客客服係統（tǒng）軟件是一款實用的在線谘詢服（fú）務類型係統，有客源追蹤，有crm管理，更有（yǒu）智能的對話分配和智（zhì）能工（gōng）單，還是很不錯的（de）。二年級語文下（xià）冊下載-二年級語文下冊app3.1037.2.12安卓（zhuó）最新版 軟件特色軟（ruǎn）件是運行是相當的穩定並（bìng）且可以對（duì）對話的穩定得到加強安全方麵也相當的不錯包括了敏感信息的安全警告還...

米多客客服係統軟件是一款實用的在線（xiàn）谘詢（xún）服務類型係統，有客源追蹤，有crm管理，更有智能的對話分配和智能工單，還是很不（bú）錯（cuò）的。二年級語文下冊下載-二年級語文下冊app3.1037.2.12安卓最新版（bǎn）

軟（ruǎn）件特色

軟件是運行是相當的穩定

並且可以對對話的穩定得到加強

安全（quán）方麵也相（xiàng）當的不（bú）錯

包（bāo）括了敏感（gǎn）信（xìn）息的安全（quán）警告

還會不定期（qī）的（de）對係統的安全（quán）進行加固

服務方麵也比較的及時，快速的即可解決產品的問題

對統計分析的功能進行（háng）快速的支（zhī）持

米多客客服係統更新日誌

新增[個人設置（zhì）-常規-雙擊快捷回複]選項，可以設置鼠標雙擊直（zhí）接發送（sòng）給客人（rén）

新增[知識庫-問題管理-關聯問題]，支持設置多個關聯問題

新增[知識庫-多輪對（duì）話]，機器人設置中開啟多輪對話，即可按設置流程推送會話消息

新增[企業抖音-群發管理-昵稱（chēng）指（zhǐ）令]，群發（fā）消（xiāo）息時可（kě）以插入昵稱指令

新增[企業抖音-粉絲（sī）管理-關注狀態]，顯示粉絲當前（qián）的（de）關注狀態

修正其他（tā）已知問題

米多客客服係統軟件特性（xìng）

米（mǐ）多客不僅僅（jǐn）是（shì）一款在線（xiàn）谘詢服務係（xì）統（tǒng），它（tā）集成了在線客服，客服管理，流量統計，CRM管理，智能（néng）AI客服，智能工單（dān），統計分析等眾多功能，是一款不論單體素質，或是綜合素質都極高的在（zài）線客服係統。

全（quán）渠道部署：PC網站、移動（dòng）網站、App、微信個人號、微（wēi）信（xìn）公眾號和微信小程序客服（fú）對（duì）話集成，統一（yī）對話窗口，統一客服管理界麵。

客（kè）源追蹤：獨創顧客（kè）跨渠道客源追（zhuī）蹤，顧客（kè）來源清晰，關聯（lián）跨平台的對話讓整體的營銷效果更容易評（píng）估（gū）。

AI客服：人工智（zhì）能客服可解（jiě）決超90%日常問題，並可（kě）幫助人工客服輔助回答；機器人可不斷（duàn）進行學習，並支持批量導入/導出，豐富知識庫，方便知識點互通。

CRM管（guǎn）理：內嵌CRM係統，更有高端版本無縫對接企業CRM，重要客戶（hù）信息不丟失（shī）；可自定義字段，輕鬆管理客戶資料，真正保證客戶需求個性化，引導企業產品和服務等向正確方向發展。

智能對話分配：多重對話分配方式，可以（yǐ）最大（dà）限度科（kē）學協調客服工作，提升服務效率，提升顧客滿意度。

智能（néng）工（gōng）單：完善（shàn）企業工作流（liú），有序連接各個部門，讓領導者實時了解顧客動態（tài）變化，幫助領（lǐng）導者做出正確營銷選擇，減少不可避免的不確定因（yīn）素；自（zì）定義工單字段，打造企業個性（xìng）化智能工單；完整監控營銷（xiāo）流程，提（tí）高客戶服務質量，提升營銷轉化率；協調企業各部門有序工作，調動團隊智慧，加速問題解決，提升工作效率（lǜ）。

統計分析：雲數據對客服的工作量、對（duì）話記錄、滿意度評價及顧客的人群畫像、行（háng）為軌跡等數據自動分析並生成可視化數據報表，使績（jì）效考核和營銷策略調整更清晰。

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