小紅葉（yè）軟件2.3.7 無廣告版

修（xiū）複已知問題。

怎樣（yàng）管理店鋪的人、事、物？

對新（xīn）入職的員（yuán）工進行基礎的業（yè）務培訓

服務管理

店鋪日常運作

店鋪各項（xiàng）注意事項

激（jī）勵士氣，督導檢討店員（yuán）每天的工作表現（xiàn），定期考核表現，作為晉升（shēng）的依據

以上隻是人的意（yì）識和思想的管理，要讓它們變成自覺，必須讓（ràng）這種意識（shí）和思想貫穿於每天的工（gōng）作行動之（zhī）中（zhōng），直至養成習慣（guàn），因此第二步（bù）行（háng）動是對店鋪事的管（guǎn）理。

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修複已知問題

軟件介紹

小（xiǎo）紅葉-為全球手機（jī）新零售商戶提供強大的移動（dòng）解（jiě）決方案。深度（dù）整合（hé）手機新零售行（háng）業業務使用（yòng）場景（jǐng），以新零售係統為依托（tuō），打（dǎ）通渠道與商戶，門店（diàn）經營管理信息盡在掌握。用戶可關注實時（shí）進銷存（cún）數據、查詢訂單（dān）狀態、線上對賬及在線下單。麵向商家提供豐富的促銷工（gōng）具（jù）、數據分析，配置活動，訂（dìng）單飛漲！關注數據，事半功倍！

小紅葉手機版app是一款實用的商家辦公店鋪管理軟（ruǎn）件（jiàn），在上麵用戶可以（yǐ）隨時查詢訂單，了解店鋪庫存情（qíng）況，每日銷售額，收入和支（zhī）出等等，學習店鋪促銷活動。足球大小球

優秀店鋪的管理流程

基礎管理

基礎管理分為（wéi）服務禮儀，業務知識，培訓檢查，早晚會議管理，店麵形象（xiàng），衛生（shēng）檢查，安全管理等（děng）等，雖然是基礎管理，但是它涉及到了門店管理工作的方方麵麵，它體現了精細化管理的思想，和品牌管理（lǐ）息息相關，比如基礎管理中的服務禮儀，店麵形象，衛生它們本身就是品牌（pái）管理（lǐ）中的一部（bù）份。

人員管理

做為團隊管理者,需要了解和尊重員工.每個人都有優點和缺點。招聘進來的人（rén）首先要給予肯定,發（fā）掘身上的優點，並給予利用發揮好.作為（wéi）店長（zhǎng）不能總說下屬的不是。也不能隻看缺點在用人方麵（miàn）要敢於用人和善於用人。使人盡（jìn）其才。

對於績效好的員工（gōng）要鼓勵，對於（yú）績效稍差的員工也不可一味否定。分（fèn）析員工業績，對（duì）於值得肯定的要（yào）不吝（lìn）給予肯（kěn）定（dìng）和鼓勵。

門店的內部管理

內部管理是以顧客價值為中心，通過各種途徑提高www.17c.com的美譽度，讓顧客覺得www.17c.com提供了差（chà）異化價值，從而在購（gòu）買商品時選擇www.17c.com，而不是別人。

店麵促銷管理

店麵促銷對於提升店麵形象（xiàng），提升銷售氛圍是很有利的，分（fèn）為店外促銷，店內促銷。店外促銷包括店麵的形象布置，氣氛的營造，店內促（cù）銷包括店內的形（xíng）象布置，氣氛的營造。在生活城店麵促（cù）銷管理由專門的促銷（xiāo）主管負責。

運用馬店長、生意專家等門店管理軟件的店長們，就可以在要促銷的商品信息中添加促銷的相關信息，並且在營業結束後可在銷售列表和報表中了解到促銷的銷售效果和促（cù）銷利潤，再（zài）通過數據分析，讓店（diàn）長了（le）解到店鋪促銷效果以及明確後麵的促（cù）銷方案。

工作方法管理

讓溝通貫徹全（quán）過程。在項目（mù）管理中需要不斷的進（jìn）行溝通,讓溝通（tōng）貫徹（chè）整個過程（chéng）,店長需（xū）要了解項目（mù）的（de）進展細節,不能隻發揮管道作用,僅僅是員工與領導的管（guǎn）道作用的店長,容易成為項（xiàng）目發（fā）展的問題（tí）症結所在.學會執（zhí）行:管理在理論（lùn）上是計劃、組織、控製與協調，但是在實（shí）踐中我（wǒ）更認同管理就是細節的被（bèi）執行。

市場信息管（guǎn）理

市場信（xìn）息管理負責加強對競爭對（duì）手的調查，分析。對競（jìng）爭（zhēng）對手的主推情（qíng）況，銷售政策，市場動作進（jìn）行（háng）信息收集。並結合自身（shēn）的情況改進銷售政策，做到重（chóng）點打擊。

如何（hé）進行（háng）店鋪會員管理（lǐ）？

第一步：進行會員錄入。

1、打開店鋪管理後台，點擊“會員管理”-“會（huì）員錄入（rù）”，在窗口右側的表格中就可進行（háng）會員資（zī）料錄入。

2、首先進行“會員卡類型設置”。點（diǎn）擊“增加”按鈕，在表格中輸入會（huì）員（yuán）卡的相關信息，點（diǎn）擊“保存（cún）”，完成會員卡類型的設（shè）置。

3、然後（hòu）進行“積分折扣策略設置”。點擊“增加”，在表（biǎo）格中“範（fàn）圍1”內輸入起始數值（zhí），在“範圍2”中輸入截止數值，“折扣率”中（zhōng）的數（shù）值將是會員在這個消費範圍內享受的折扣。

4、點（diǎn）擊“會員錄入”按鈕，在彈出的對話（huà）框中輸入（rù）會員信息，點擊“保存”按鈕，完成會員錄入（如果有會員類型相同（tóng）的會員，也可以點擊“批量錄入（rù）”一起完成多個會員的錄入）。

第二步：查看會員資（zī）料。

點擊（jī）“會（huì）員資（zī）料”，在窗口右側的工作區（qū）能會出現（xiàn）全部會員的資料，在“卡號/姓名/電話”的方框內輸入想要查詢的內（nèi）容，點擊“查詢”，將會顯示符合（hé）查詢條件的會員資料。

第三步：進行積分兌換。

1、點擊“積分兌換”，在窗口右側（cè）的工作區內的（de）“會員卡號（hào）/姓名/電（diàn）話”的方框內輸入要查詢的內（nèi）容。

2、點擊“查詢”，界麵將顯示會員的積分情況。在“本次扣減積分”的方框（kuàng）中輸入要兌換積分的數量，點擊“扣減”按鈕，此會員的積分將會相應的減少（shǎo）。

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